نوواNOVAبازگشت به صفحه اصلی ←
حفاظت از اطلاعات کاربران

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

اطلاعات حساب مانند نام، شناسه ورود، شماره تماس در صورت فعال‌شدن ورود پیامکی، پایه و رشته تحصیلی و داده‌های مرتبط با برنامه مطالعاتی، آزمون‌ها و میزان پیشرفت ذخیره می‌شود.

هدف استفاده

این اطلاعات برای ایجاد و حفاظت از حساب، ارائه برنامه و مشاوره، نمایش گزارش پیشرفت، پشتیبانی و بهبود امنیت و کیفیت خدمات استفاده می‌شود.

ارائه‌دهندگان زیرساخت

نووا برای میزبانی و تحویل سایت از Cloudflare و برای احراز هویت و پایگاه داده از Supabase استفاده می‌کند. اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائه و حفاظت از خدمات در این زیرساخت‌ها پردازش می‌شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران فروخته نمی‌شود. دسترسی مشاور فقط به اطلاعاتی محدود است که برای ارائه برنامه و پیگیری همان دانش‌آموز نیاز دارد؛ مگر آنکه ارائه اطلاعات طبق قانون الزامی باشد.

کاربران زیر ۱۸ سال

والد یا سرپرست قانونی می‌تواند درباره اطلاعات دانش‌آموز، اصلاح آن‌ها یا حذف حساب با پشتیبانی تماس بگیرد.

حقوق کاربر

کاربر می‌تواند اطلاعات پروفایل خود را اصلاح کند یا با مراجعه به بخش حساب کاربری درخواست حذف دائمی حساب و داده‌های وابسته را ثبت کند.

تماس

درخواست‌های حریم خصوصی از طریق support@nova-academy.ir پیگیری می‌شوند.

درباره ماتماس با ماشرایط استفادهحریم خصوصیلغو و بازگشت وجه